Zákazníci pořizují zboží přes internet čím dál častěji a na jejich spokojenost nemá vliv jen kvalita zakoupených předmětů, ale také včasné doručení zásilky a celková komunikace s dopravcem. V tomto článku jsme se proto rozhodli shrnout, jak najít přepravní společnost ke spolupráci a také jak postupovat při balení zásilek.
Základem pro bezproblémové doručení zásilky je kvalitní způsob balení
Způsob balení je ovlivněn v první řadě zbožím, které odesíláte. Například u knih není nutné použít tak velké množství výplňového materiálu jako u křehkého zboží typu váza. Konkrétní způsob zabalení je proto vždy nutné uzpůsobit povaze zboží.
- Starší krabice poskytují nižší úroveň ochrany, a proto je vhodné sáhnout vždy po nových.
- Maximální nosnost krabice vybírejte podle charakteru odesílaného zboží – jeho velikosti, váhy a křehkosti.
- Zboží balte do krabic větších než je rozměr A5. Na víko je nutné umístit několik štítků a jedině výběrem vyhovující velikosti krabice zajistíte jejich bezproblémové umístění.
- Používejte vícevrstvé kartonové krabice s dostatečným vnitřním polstrováním.
- Jednotlivé předměty v zásilce zabalte do bublinkové fólie.
- Mezi vnitřní stranou kartonu a jednotlivými předměty vytvořte alespoň pět centimetrů širokou vrstvu z výplňového materiálů.
- Na závěr vezměte širokou lepící pásku a oblepte s ní všechny spoje i hrany krabice.
Veškeré informace o zásilce vepište do systému přepravní společnosti
Až budete mít jednotlivé balíky zabalené, zvažte je a změřte. Do systému vepište zjištěné údaje spolu s adresami a vybraným způsobem doručení.
Balíky na své trase procházejí přes automatické třídičky, a proto je nutné zajistit čitelnost adres a nalepených štítků. Přepravní společnosti nabízejí možnost propojení systému z důvodu rychlého vygenerování adresních štítků.
Systém přepravce by měl být co nejjednodušší, abyste jeho vyplňováním netrávili dlouhé hodiny, proto si vždy ověřte jaké všechny údaje od vás bude přepravce vyžadovat a jaké formality si již zajistí sám.
S výběrem přepravní společnosti si dejte na čas, abyste byli spokojeni vy i vaši zákazníci
Vždy si zjistěte, jestli existují u daného přepravce nějaká omezení a oficiální pravidla spolupráce.
ZJISTĚTE SI, JAK FIRMU VNÍMAJÍ OSTATNÍ
Recenze jsou užitečným zdrojem informací, ale nezapomeňte je třídit. V dnešní době může napsat na internet kdokoliv cokoliv i s cílem danou firmu poškodit, a proto si zjištěné poznatky vždy ověřte u více zdrojů.
Snažte se najít názory od lidí, kteří posílají zboží stejného charakteru jako vy. Není výjimkou, že některý přepravce může být spolehlivý při paletové přepravě a jiný zase při přepravě křehkého zboží.
ZAJÍMEJTE SE O PODMÍNKY DLOUHODOBÉ SPOLUPRÁCE
Předpokládáme, že vaším cílem je najít logistickou společnost, se kterou navážete dlouhodobou spolupráci, proto se vždy zajímejte o podmínky pro smluvní partnery. Dejte přednost přepravcům, kteří jsou vám schopni nabídnout množstevní slevy, progresivní slevy a doplňkové služby, které usnadní přesun vašeho zboží do zahraničí.
OVĚŘTE SI, CO VŠECHNO JE V CENĚ POŠTOVNÉHO
Cena by nikdy neměla být jediným ukazatelem nejen z důvodu, že záleží i na kvalitě, ale také z důvodu, že každý přepravce má v ceně poštovného jiné služby. Zkrátka co je pro jednu společnost samozřejmostí, může být pro druhou nadstandardní službou poskytovanou za příplatek. Ověřte si, že je v ceně pojištění zásilky, opětovné doručení i sledování zásilky.
DÁ VÁM PŘEPRAVCE NĚJAKOU GARANCI?
Při mezinárodní přepravě putují balíky i stovky kilometrů. Během této doby se může vyskytnout hned několik zádrhelů, které doručení pozdrží. Většina firem proto tuto službu negarantuje a neměli byste to dělat ani vy v případě vašich zákazníků.
Na druhou stranu vám může přepravce garantovat nejpozdější termín odeslání, což je faktor, který může sám ovlivnit.
Tip: Zjistěte, s jakými problémy se nejčastěji potýkají české logistické společnosti.
Je pro vás při výběru logistické společnosti důležitý způsob jakým s vámi jedná?
Související příspěvky:
iPhone 7 kryty – jak z ochrany na telefon vytěžit maximum
Faktory dětských postelí, které byste neměli pří výběru zanedbat, pokud Vašim potomkům chcete dopřát kvalitní spánek
Novostaveb po letech stagnace pozvolna přibývá. Důkazem toho je fakt, že například v bytových domech začalo jen do června růst už na 6 000 nových bytů!
Zaručený postup výběru hydratačního krému, díky kterému už nikdy nešlápnete vedle